个人简历

自我介绍

我叫郑彬，生于1991年6月11日。现任一家小型超市经理，负责：采购、管理、发展策划。熟练掌握办公软件，及操作ERP系统

2009年毕业于山东技师学院。

主要工作经历

    自2009年12月至2011年12月服役于北京武警部队，服役两年。期间曾获得优秀士兵、集体三等功各一次，在服役期间担任班长职务。

退役后于2012年1月进入泰安市保丽洁物业管理有限公司担任经理助理一职,负责工作汇总、业务联系等工作。至同年3月份。

2012年4月泰煤任职设计助理一职，负责：进度汇总、项目申报。至同年5月份。

2012年5月份进入大润发泰安店—职务理货员。

    于9月调入大润发北京店。提为课长、代理副经理。 

2013年4月进入泰安益华商场，任现场主管一职。

 负责：超市一层食品、生鲜卖场管理。

后自2013年11月入行小超市经理、现已成功策划运作一家200平方超市开业。

专业特长

擅长公司协调、沟通。新公司的整体运作，从组建到商品上市促销。

提高竞争力、提升业绩

   1、如何吸引顾客焦点。在操作中，明确顾客需要提出双赢政策。主打双赢理念使顾客产生情感共鸣。

   2、对竞争对手市场进行调查分析，完善售后服务，明确目的。创造主打商品，一个好的主打商品可以支撑起一个企业的发展和稳定。

    对于季节年节采取“旺季踩油门，淡季踩刹车”的概念操作。提高敏感度，提前制定计划。

制定工作目标、建设队伍

现状是，中国好的企业，组织上绝对是相对高效的，员工普遍忙碌，管理相对清晰。而大部分民企，基本上都会存在散漫的问题。

在企业中对于管理层来说考核机制存在着很大的漏洞，考核机制问题是最难解决的。舍不得考核，本来收入就低，有经验的人少。一考核人跑了，同样的待遇招不来合适的人。有这个担忧，不擅长人力调配使用精兵强将一个顶三个的理论。

1、作为企业我们要培养一个人员稳定可成长的持续发展团队。根据企业的需要要建立企业文化、工作规范及岗位职责，提高员工综合素质为企业扩展打好基础。

2、坚持管理梯队的建设和人员培训。对于具备管理潜质的人员重点培养，做好梯队建设。营造一个诚实、热忱、创新、健康、快乐的团队。确定具有潜质的员工作为重点培养对象，并加强培训。

3、提高工作效率——坚持培养员工的良好工作习惯。坚持以传、帮、带，一级带一级亲临亲做形式来培养员工养成良好的工作习惯。

4、人员培训使我们需要长久坚持的一项工作内容，是企业扩展的基础。

自我评价

 1、提升自身的综合素质：

（1）提升专业知识和技能，成为领域的专家

     首先，作为管理者在日常工作中要能对同仁的工作给予指导和回馈，如果管理者自己都不清楚标准是怎样，更无从谈起指导和帮助同仁的工作。

     其次，“专业值得信赖”。专业的管理者会提升自身的影响力，确立标准，形成良好的工作行为。

     再次，管理者的专业水平越高对其提高工作效率的帮助越大。我会不断学习，武装自己来提高工作效率。

（2）提高沟通、协调的能力

     良好的沟通、协调能力对于我们日常工作达成的意义不言而喻，我们要利用好这方面的效用提高工作效率，呈现优秀的工作业绩。

   2、把工作做好，而不是把工作做完。

不断用更高的标准来要求自己，不仅是把工作做完，而是把工作做好。把工作做好是做完者的榜样，把工作做完者是数量的积累，永远不会得到质的飞跃，不会进步。所以，在工作中要不断问自己：我能做的更好吗？只有不断要求才有不断的提升才有不断的进步。

如何把工作做好：执行力、计划性、关注细节、一次到位、

                超越期望。

电话：15854866992

                                郑   彬